Questions fréquentes

Chez Kraska Automobile, vous trouverez un large choix de véhicules : des importations attractives depuis l’UE aux voitures de sport exclusives, en passant par des véhicules pratiques pour le quotidien, des véhicules immatriculés à la journée et des voitures d’occasion soigneusement contrôlées. Notre objectif est de proposer à chaque client un véhicule d’excellente qualité, adapté à ses souhaits et à ses besoins.

Oui, nous proposons des solutions de financement et de leasing personnalisées, adaptées à vos souhaits et à votre budget. Nous comparons les différentes options pour vous aider à choisir la plus adaptée et travaillons avec des banques telles que Creditplus, BDK et Bank 11.

Les véhicules importés depuis l’UE sont fabriqués dans un pays de l’Union européenne pour son marché local, puis importés en Allemagne. Ils sont souvent nettement moins chers que les modèles vendus sur le marché allemand, tout en offrant la même qualité et le même équipement.

Une voiture immatriculée à la journée a été enregistrée au nom du concessionnaire pour une très courte période, souvent quelques jours seulement. Le véhicule est pratiquement neuf et son immatriculation permet de bénéficier d’un prix nettement plus avantageux.

Nous vous proposons une solution équitable pour votre véhicule actuel. Grâce à une évaluation préalable basée sur l’analyse de la valeur de marché DAT, nous déterminons sa valeur réaliste et vous faisons une offre attractive. La reprise de votre voiture se fait en toute simplicité.

La plupart de nos véhicules sont disponibles immédiatement et sont clairement indiqués dans notre stock. Si certains modèles se trouvent dans nos dépôts extérieurs, nous organisons rapidement leur transfert vers notre site. Bien entendu, vous pouvez également commander un véhicule neuf selon vos souhaits ; sa disponibilité dépend alors des délais de livraison du constructeur.

Sur demande, nous prenons en charge l’ensemble des démarches d’immatriculation. Dans notre région, notre propre équipe s’en occupe directement sur place. Dans toute l’Allemagne, nous collaborons avec le prestataire renommé Kroschke. Vous pouvez ainsi récupérer chez nous votre véhicule déjà immatriculé et prêt à prendre la route, sans avoir à vous occuper des formalités.

Oui, découvrez votre véhicule coup de cœur de près ! Nous serons ravis de convenir avec vous d’un rendez-vous personnalisé pour un essai routier, afin que vous puissiez vous faire une idée en toute tranquillité. Nos supercars exclusives sont bien entendu disponibles pour une visite et des conseils approfondis ; pour certains modèles, nous proposons également des essais routiers sur rendez-vous spécial.

Pour une première immatriculation en Allemagne, il est indispensable de disposer d’une preuve de conformité vérifiable. Le COC ou le document correspondant du constructeur confirme que le véhicule répond aux exigences applicables de l’UE. En règle générale, l’immatriculation est impossible sans ces documents.

Les avantages tarifaires s’expliquent souvent par les différences de prix pratiqués par les constructeurs et les conditions du marché dans d’autres pays de l’UE. Vous achetez directement auprès de Kraska Automobile, en toute simplicité. Nous vous expliquons clairement toutes les étapes et vous accompagnons en toute transparence jusqu’à la finalisation de la transaction.

Dans la plupart des cas, oui, car la garantie constructeur des véhicules de l’UE est valable dans toute l’UE. Sa durée, son étendue et ses éventuelles conditions dépendent de la marque et du modèle.

Lors d’une immatriculation temporaire, le concessionnaire procède à une immatriculation de courte durée. Il apparaît donc comme premier titulaire. Pour de nombreux acheteurs, il s’agit simplement d’une information de transparence ; cela n’a aucune incidence sur la qualité réelle du véhicule.

Souvent, oui : lorsque le kilométrage est très faible et que la période d’utilisation est courte, le véhicule reste, en droit comme dans les faits, proche du statut de véhicule neuf. Pour plus de détails, veuillez consulter la fiche descriptive ainsi que les documents propres au véhicule.

La garantie commence à la première immatriculation, y compris pendant la courte période où le véhicule est immatriculé au nom du concessionnaire. La durée de garantie restante constitue donc un critère d’achat important, dont nous tenons compte lors de nos conseils.

Le véhicule étant déjà immatriculé officiellement, il peut être évalué différemment selon les pratiques du marché. Le prix exact dépend du marché, de l’équipement et de la disponibilité.

Nous examinons ensemble la configuration, le délai de livraison, les documents et les différentes étapes. De la commande à la remise des clés, nous restons votre interlocuteur de confiance.

Veuillez apporter le certificat d’immatriculation du véhicule (partie I), une pièce d’identité en cours de validité, ainsi que le carnet d’entretien et les clés disponibles. En cas de financement ou de leasing, les documents contractuels peuvent également être utiles. Selon votre situation, nous vous communiquerons une liste précise des documents à prévoir avant le rendez-vous.

Après accord définitif et remise du véhicule, le paiement est effectué par virement instantané ou, selon ce qui a été convenu, dans un délai de 24 heures. La date précise est indiquée dans l’offre.

Oui, c’est possible dans de nombreux cas. Tout dépend du solde restant dû, de la banque ou de l’organisme de leasing, ainsi que des documents disponibles. Nous étudions la marche à suivre avec vous et vous aidons à coordonner les démarches.

Nous nous appuyons sur les informations relatives à votre véhicule, une évaluation DAT et les données actuelles du marché. Après votre demande, notre équipe vous contactera personnellement pour vous donner une première estimation. Nous vous communiquerons le prix définitif après l’inspection technique sur place, en toute transparence et sans déductions cachées.

Oui. Sur demande, nous nous chargeons de radier le véhicule juste après sa reprise. Vous n’avez aucune autre démarche à effectuer et recevez une confirmation.

Non, nous pouvons également évaluer et racheter les véhicules déjà radiés. Si nécessaire, nous utilisons des plaques professionnelles pour les essais routiers.

En règle générale, une heure. L’inspection technique est réalisée efficacement et en toute transparence ; vous pouvez bien sûr y assister.

Oui. Nous distinguons le rachat simple de la reprise dans le cadre d’un achat. Les deux options sont possibles, sans obligation d’acheter un véhicule neuf.

Dans de nombreux cas, oui. Si votre véhicule n’est pas en état de rouler ou si vous ne pouvez pas vous rendre à Germaringen, nous trouverons une solution adaptée.

Chaque véhicule suit chez nous un processus qualité établi : contrôle à la réception, inspection technique, réparations éventuelles, préparation et documentation. Vous pouvez voir ce que nous avons contrôlé et effectué : il ne s’agit pas simplement d’un argument marketing.

Nos véhicules bénéficient généralement d’une garantie d’au moins un an. Des durées plus longues sont possibles selon le véhicule et le financement. Lors de notre entretien, nous vous expliquons clairement les différentes options, sans mauvaise surprise dans les petites lignes.

Oui. Nous évaluons votre véhicule équitablement, notamment à l’aide d’une analyse DAT conforme aux pratiques du marché, et déduisons sa valeur du prix de votre achat. Votre changement de véhicule se déroule ainsi en toute transparence et simplicité.

Nous vous conseillons sur les options adaptées à vos besoins et travaillons avec des banques partenaires reconnues. Notre objectif : trouver une solution sans frais cachés, adaptée à votre situation.

Oui. Nos conseillers commerciaux peuvent vous accompagner en visioconférence sur demande. Nous réalisons également des vidéos de présentation personnalisées, afin que vous puissiez évaluer facilement l’équipement et l’état du véhicule depuis votre écran.

Nous proposons un service d’immatriculation et pouvons, sur demande, prendre en charge les démarches administratives nécessaires à la livraison, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre nouveau véhicule.