Preguntas frecuentes

En Kraska Automobile encontrarás una amplia selección: desde atractivas importaciones de vehículos de la UE hasta deportivos exclusivos y prácticos vehículos para el día a día, además de vehículos con matriculación de un día y coches de ocasión revisados minuciosamente. Nuestro objetivo es ofrecer a cada cliente un vehículo de la máxima calidad, adaptado a sus deseos y necesidades.

Sí, ofrecemos soluciones personalizadas de financiación y leasing, adaptadas a tus deseos y posibilidades. Comparamos las opciones para ayudarte a encontrar la más adecuada y colaboramos con entidades financieras como Creditplus, BDK y Bank 11.

Las importaciones de vehículos de la UE son vehículos fabricados en un país de la UE para su mercado local y posteriormente importados a Alemania. A menudo son considerablemente más económicos que los modelos nacionales, con la misma calidad y equipamiento.

Un coche con matriculación de un día se ha matriculado a nombre del concesionario durante un periodo muy breve, a menudo de solo unos días. En la práctica, el vehículo es prácticamente nuevo, pero su matriculación permite ofrecerlo a un precio considerablemente más ventajoso.

Te ofrecemos una solución justa para tu vehículo actual. Mediante una valoración previa con un análisis del valor de mercado de DAT, determinamos su valor real y te hacemos una oferta atractiva. Aceptamos tu coche como parte de pago de forma sencilla.

La mayoría de nuestros vehículos están disponibles de inmediato y así se indica en nuestro inventario. Si algún modelo se encuentra en uno de nuestros almacenes externos, organizamos rápidamente su traslado a nuestras instalaciones. Por supuesto, también puedes encargar un vehículo nuevo a medida; en ese caso, la disponibilidad dependerá de los plazos de entrega del fabricante.

Si lo deseas, nos encargamos de todo el proceso de matriculación. En nuestra región, nuestro propio equipo lo gestiona directamente. En toda Alemania colaboramos con el reconocido servicio de matriculación Kroschke. Así, puedes recoger tu vehículo ya matriculado y listo para circular, sin tener que ocuparte de nada.

Sí, descubre de cerca el vehículo que deseas. Estaremos encantados de concertar una cita personalizada para que puedas probarlo y valorarlo con tranquilidad. Por supuesto, nuestros exclusivos superdeportivos están a tu disposición para que los veas y recibas asesoramiento detallado; además, en algunos modelos ofrecemos pruebas de conducción previa concertación especial.

Para la primera matriculación en Alemania es imprescindible disponer de una prueba de conformidad verificable. El COC o la documentación correspondiente del fabricante confirma que el vehículo cumple los requisitos pertinentes de la UE. Por lo general, no es posible matricularlo sin estos documentos.

Las ventajas en el precio suelen deberse a las diferencias en los precios de los fabricantes y a las condiciones del mercado en otros países de la UE. Compras directamente a Kraska Automobile, de forma fácil y sencilla. Te explicamos claramente todo el proceso y te acompañamos con total transparencia durante la gestión.

En la mayoría de los casos, sí, ya que la garantía del fabricante de los vehículos de la UE es válida en toda la Unión. La duración, la cobertura y las posibles condiciones dependen de la marca y el modelo.

En una matriculación temporal, el concesionario matricula el vehículo durante un breve periodo. Por eso aparece como primer titular. Para muchos compradores, esto es simplemente un dato que aporta transparencia y no afecta a la calidad real del vehículo.

A menudo, sí: si el kilometraje es muy bajo y el periodo transcurrido, breve, el vehículo sigue estando cerca de la condición de nuevo, tanto en la práctica como desde el punto de vista legal. Consulta los detalles en la ficha del vehículo y en la documentación correspondiente.

La garantía comienza con la primera matriculación, también durante el breve periodo en que el vehículo está matriculado a nombre del concesionario. Por eso, el tiempo de garantía restante es un criterio de compra importante que tendremos en cuenta durante el asesoramiento.

Porque el vehículo ya está matriculado oficialmente y, por ello, puede valorarse de forma distinta según las prácticas habituales del mercado. El precio concreto depende del mercado, el equipamiento y la disponibilidad.

Revisaremos contigo la configuración, el plazo de entrega, la documentación y todos los pasos del proceso. Desde el pedido hasta la entrega, contarás con nosotros como interlocutor de confianza.

Trae el permiso de circulación (certificado de matriculación, parte I), un documento de identidad válido, el libro de mantenimiento y todas las llaves disponibles. Si se trata de una financiación o un leasing, es útil llevar la documentación del contrato. Según el caso, te facilitaremos una lista concreta antes de la cita.

Una vez alcanzado un acuerdo vinculante y entregado el vehículo, el pago se realiza mediante transferencia inmediata o, según lo acordado, en un plazo de 24 horas. La fecha exacta quedará reflejada en la oferta.

Sí, en muchos casos es posible. Dependerá del saldo pendiente, del banco o la entidad de leasing y de la documentación disponible. Acordaremos contigo cómo proceder y te ayudaremos a coordinarlo.

La valoración se basa en los datos de tu vehículo, una tasación de DAT y la información actual del mercado. Tras recibir tu solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo personalmente para ofrecerte una primera valoración. Te confirmaremos el precio definitivo después de revisar técnicamente el vehículo en nuestras instalaciones, de forma transparente y sin descuentos ocultos.

Sí. Si lo deseas, nos encargamos de dar de baja el vehículo justo después de adquirirlo. No tendrás que hacer nada más y recibirás una confirmación.

No, también podemos valorar y comprar vehículos dados de baja. Si es necesario realizar una prueba de conducción, utilizamos placas de matrícula internas.

Por lo general, una hora. La revisión técnica se realiza de forma eficiente y transparente; si lo deseas, puedes estar presente durante el proceso.

Sí. Distinguimos entre la compra directa del vehículo y la entrega como parte de pago. Ambas opciones son posibles, sin obligación de comprar otro vehículo.

En muchos casos, sí. Si el vehículo no está en condiciones de circular o no puedes desplazarte hasta Germaringen, encontraremos una solución adecuada.

Todos nuestros vehículos siguen un proceso de calidad establecido: inspección de entrada, revisión técnica, reparación de posibles defectos, preparación y documentación. Podrás ver qué hemos revisado y qué trabajos hemos realizado; no es solo una frase de marketing.

Nuestros vehículos suelen incluir al menos un año de garantía para vehículos de ocasión. Según el vehículo y la financiación, pueden ofrecerse periodos más largos. Durante el asesoramiento te explicaremos las opciones con claridad y sin letra pequeña engañosa.

Sí. Valoramos tu vehículo de forma justa, entre otros métodos mediante un análisis DAT conforme a los valores habituales del mercado, y descontamos su valor de tu compra. Así, el cambio será transparente y sencillo.

Te asesoramos sobre las opciones más adecuadas y colaboramos con entidades bancarias asociadas de reconocido prestigio. Nuestro objetivo es ofrecerte una solución sin costes ocultos y adaptada a tu situación.

Sí. Si lo deseas, nuestros vendedores pueden asesorarte por vídeo. También podemos crear vídeos personalizados del vehículo previa solicitud, para que puedas valorar cómodamente el equipamiento y el estado desde la pantalla.

Ofrecemos un servicio de matriculación y, si lo deseas, nos ocupamos de los trámites administrativos necesarios para la entrega. Así podrás centrarte en tu nuevo vehículo.